Otsikkoni kuvaa Into Securityn toiminnan ydintä, mihin me uskomme – mitä tietoturva – ja tietoturvallisuus merkitsee sekä organisaatioille että yhteiskunnalle.
Tietoturvallisuus on laajempi kokonaisuus kun moni olettaa. Se koskettaa organisaatioiden kaikkia toimintoja. Avaan asian merkitystä kuudesta eri näkökulmasta:
1. Tietoturvalla on merkitystä liiketoiminnalle
Vahva tietoturva suojaa yrityksen arvokasta dataa, brändiä ja mainetta – kolmea keskeistä liiketoiminnan arvotekijää. Kyseessä on strateginen osa-alue.
Hyvin hoidettu tietoturva luo asiakkaissa luottamusta organisaatiota kohtaan. Tämä luottamus näkyy parhaimmillaan viivan alla. Onnistuneet hyökkäykset voivat aiheuttaa huomattavia taloudellisia tappioita, maineen menetystä ja jopa asiakaskatoa. Vakava tietovuoto voi vahingoittaa vuosien aikana rakennettua brändiä hetkessä.
Me Into Securityllä tarjoamme kokonaisvaltaisia tietoturvaratkaisuja, jotka vahvistavat asiakkaidemme liiketoiminnan turvallisuutta ja parantavat riskienhallintaa. Palveluillamme on todellista merkitystä asiakkaidemme liiketoiminnalle.
2. Tietoturvalla on merkitystä yhteiskunnalle
Tietoturva on ratkaisevan tärkeä koko yhteiskunnan toimivuudelle. Digitalisoituneessa maailmassa yhteiskunnan kriittiset toiminnot – energiantuotanto, logistiikka, terveydenhuolto ja viranomaispalvelut – nojautuvat toimiviin tietojärjestelmiin.
Asianmukaista tietoturvaa tarvitaan suojaamaan sekä yhteiskunnan kriittistä infrastruktuuria että kansalaisten yksityisyyttä. Jämäkkä tietoturva luo perustan digitaaliselle yhteiskunnalle: se on yksi digitaalisen yhteiskunnan kulmakivistä.
Elämme luottamusyhteiskunnassa, jossa julkiset palvelut rakentuvat yksityisten päälle ja päinvastoin. Tietoturvalla on merkitystä organisaation lisäksi sen koko arvoketjulle, jonka toiminta järkkyy, jos yksikin palanen on poissa pelistä.
Kyberturvallisuus on noussut keskeiseksi kansallisen turvallisuuden kysymykseksi. Valtiollisten toimijoiden lisääntyneet ja kehittyneet hyökkäykset korostavat kansallisen tietoturvan merkitystä ja vaativat jatkuvaa valppautta.
3. Tietoturvalla on merkitystä riskienhallinnalle
Tietoturvan parantaminen on olennainen osa nykyaikaista riskienhallintaa. Toimiva tietoturva auttaa tunnistamaan, arvioimaan ja hallitsemaan digitaalisia riskejä ennen niiden toteutumista. Ennaltaehkäisevä toiminta on huomattavasti tehokkaampaa ja kustannustehokkaampaa kuin vahinkojen korjaaminen jälkikäteen.
Tietoturvan työkalupakista löytyy käytännön työkaluja kyberrikollisuutta, tietovuotoja ja järjestelmähäiriöitä vastaan. Näillä toimenpiteillä on suora taloudellinen vaikutus: yksi estetty tietomurto voi säästää organisaatiolle jopa miljoonia euroja. Kyse ei ole pelkästä tietohallinnon vastuulle jätettävästä teknisestä knopista.
Riskienhallinnassa tietoturvariskit ovat nousseet perinteisten liiketoimintariskien rinnalle. Yrityksen johdon tulee tuntea sekä riskien todennäköisyydet että niiden mahdolliset vaikutukset liiketoimintaan.
4. Tietoturvalla on merkitystä vastuullisuudelle
Kun organisaatio huolehtii tietoturvasta se osoittaa ottavansa vakavasti vastuunsa sidosryhmiensä – asiakkaiden, työntekijöiden ja kumppaneiden – tietojen suojelemisesta.
EU:n tietosuoja-asetus GDPR asettaa organisaatioille lakisääteisiä velvoitteita, mutta vastuullinen organisaatio usein ylittää lakisääteiset vähimmäisvaatimukset. Tietoturva on eettinen valinta: organisaatio kantaa vastuun hallussaan olevista tiedoista.
Vastuullinen tietojen käsittely rakentaa luottamusta ja tukee kestävän liiketoiminnan periaatteita. Se on osa yritysvastuuta samaan tapaan kuin ympäristövastuu tai sosiaalinen vastuu.
5. Tietoturvalla on merkitystä päätöksenteossa
Johtoryhmät ja hallitukset käsittelevät entistä useammin tietoturvakysymyksiä, koska niiden vaikutukset organisaation toimintaan ovat merkittäviä.
Tietoturvaa koskevilla päätöksillä voi olla kauaskantoisia oikeudellisia ja taloudellisia seurauksia. Investointipäätökset, yrityskaupat, kumppanuudet ja uusien palveluiden kehittäminen edellyttävät kaikki tietoturvanäkökulman huomioimista.
Päätöksenteon tueksi tarvitaan luotettavaa tietoa tietoturvan tilasta ja riskeistä. Tietoon pohjautuva päätöksenteko auttaa organisaatiota toteuttamaan strategiaansa turvallisesti ja kestävästi.
6. Tietoturvalla on merkitystä asiakaskokemukselle
Ei unohdeta asiakasta ja asiakaskokemusta. Asiakkaat odottavat, että heidän tietonsa ovat turvassa ja että digitaaliset palvelut toimivat luotettavasti. Tämä perusodotus on täytettävä ennen kuin muilla asiakaskokemuksen osatekijöillä on merkitystä.
Toimiva tietoturva näyttäytyy asiakkaalle sujuvana ja luotettavana palveluna. Kun asiakas luottaa palvelun turvallisuuteen, hän käyttää sitä mielellään ja suosittelee sitä muille. Luottamus vahvistaa osaltaan asiakasuskollisuutta ja lisää asiakastyytyväisyyttä.
Tietoturvaongelmat voivat tuhota asiakaskokemuksen nopeasti. Yksittäinen tietomurto tai yksityisyyden loukkaus voi romuttaa vuosien aikana rakennetun asiakasluottamuksen. Tietoturva on ehdoton edellytys myönteiselle asiakaskokemukselle.
Johtaja, huomioi tietoturvan laaja merkitys
Kun perustimme Into Securityn, halusimme luoda yrityksen, joka huomioi tietoturvan merkityksen kaikilla tasoilla. Jos olet kuvitellut, että kyse on pelkästä määrämuotoisesta teknisestä tekemisestä check-listoineen, saatat yllättyä alamme laajuudesta.
Autamme asiakkaitamme ymmärtämään tietoturvan laajan merkityksen organisaation toiminnalle ja kehittämään sitä johdonmukaisesti. Soita minulle jos asia on organisaatiossasi ajankohtainen.
Niki Klaus
Lue myös aiempi blogikirjoitukseni ”Tietoturva-auditointi on investointi mielenrauhaan ja liiketoiminnan jatkuvuuteen”